Dans ce guide, nous allons vous présenter comment débloquer l’application bpost afin de bénéficier de ses multiples services.
En effet, l’accès à mon compte bpost vous permet de suivre tous vos colis dans une seule app, y compris les colis de DHL, DPD, PostNL ou d’autres transporteurs.
Aussi, l’authentification à votre espace perso vous donne la possibilité d’ajouter vous-même des résidents ou de nouvelles adresses de livraison.
Voilà toutes nos explications !
L’app My bpost ne fonctionne pas, que faire ?
Si vous souhaitez débloquer l’application bpost, vérifiez de toujours utiliser la dernière version de l’app My bpost.
N’oubliez pas de mettre à jour l’application via l’App Store ou Google Play.
Néanmoins, si l’app Mybpost ne répond toujours pas, supprimez-la et réinstallez-la à nouveau.
Par ailleurs, si vous rencontrez des problèmes pour vous inscrire, contactez vite le service clientèle qui sera à votre entière disposition.
Comment procéder si mon accès est bloqué suite à la saisie de trois codes erronés ?
Si vous saisissez un mauvais code PIN trois fois, vous ne pourrez plus valider les paiements en ligne via l’app bpaid bpaid.
En effet, pour accéder de nouveau à cette fonction, vous devrez réenregistrer votre smartphone.
Il est possible aussi de contacter le service clients au 02 278 50 31 afin de débloquer votre carte. Une équipe professionnelle est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12.30 h et 13.30 h à 18h et le samedi de 9h à 13h.