Avast est un antivirus très populaire. Il est en effet parmi les antivirus les plus performants. Le principe de fonctionnement de cet antivirus est simple. Lorsqu’il détecte un site ou une application susceptible d’endommager votre ordinateur ou votre téléphone, il le bloque.
En revanche, Avast peut bloquer un site auquel vous accédez fréquemment et que vous jugez sécurisé.
On vous présente ainsi comment débloquer un site bloqué par Avast et y accéder.
Comment accéder à un site bloqué par Avast ?
Dans le cas où un site auquel vous souhaitez accéder est bloqué par votre antivirus est bloqué, veuillez vérifier tout d’abord qu’il ne provoque aucun effet néfaste.
Si le site est sécurisé, vous pouvez le débloquer. Pour ce faire, il existe deux manières :
La première méthode consiste à contacter le support Avast. Généralement, on a recours au service client lorsque Avast bloqué l’accès à https, Google Chrome, connexion internet et notamment votre pc.
Pour ce faire, il suffit de vous rendre sur son site officiel et remplir le formulaire de contact.
Quant à la deuxième méthode, elle consiste à mettre le site en question dans la liste des sites débloqués. Cette méthode est valable pour la version gratuite et la version premium.
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez le logiciel de cet antivirus et cliquez sur Menu.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Exceptions et Ajouter une exception.
- Tapez ensuite l’URL du site que vous souhaitez débloquer.
Vous pouvez ainsi accéder au site qui a été bloqué.
En outre, vous pouvez également supprimer le site bloqué de la liste des applications bloquées. Pour ce faire, il suffit d’ouvrir les paramètres de votre antivirus et cliquer sur respectivement sur Général > Applications bloquées et autorisées.
Cliquez ensuite sur les 3 points puis sur le bouton Supprimer qui correspond au site bloqué.
Le site sera ainsi supprimé de la liste des applications bloquées.
Comment empêcher Avast de bloquer un programme ou un site ?
Il est possible d’anticiper le blocage d’un site ou d’un programme par Avast. Et ce, en mettant le programme, le fichier ou le site en question dans la liste des exceptions.
Pour ce faire, cliquez sur Menu et allez dans la rubrique Exceptions qui se trouve sous l’onglet Général.
Dans le menu Exceptions, ajoutez l’URL du site que ne souhaitez pas être bloqué par cet Antivirus.
Vous pouvez aussi ajouter le site, le programme ou le fichier dans la liste des applications autorisées.
Voici la démarche à suivre :
- Ouvrez le logiciel de votre antivirus et cliquez respectivement sur Menu, Paramètres, Général et applications bloquées et autorisées.
- Cliquez sur Applications autorisées.
- Ensuite, sélectionnez une application manuellement.
- Parcourrez les applications et les sites affichés dans la liste.
- Sélectionnez le site que vous ne souhaitez pas être bloqué par cet antivirus et cliquez sur le bouton Ouvrir.
- Validez son ajout à la liste des applications autorisées en cliquant sur le bouton Ajouter.
Le site en question ne sera plus ainsi bloqué par cet antivirus.
