Comment redémarrer TikTok pour résoudre le bug d’aujourd’hui ?
Vous rencontrez des problèmes de connexion Tik tok et vous ne savez pas que faire ?
Pourquoi l’appli ne fonctionne pas correctement ?
Plusieurs causes peuvent entrainer la panne de l’appli TikTok.
Ne vous paniquez pas ! Nous allons vous présenter dans ce guide comment réparer votre application en cas de panne facilement.
Tiktok bug aujourd’hui, que faire ?
Il arrive souvent que vous rencontrez certains problèmes avec TikTok.
Qu’ils s’agissent d’une panne, un bug, un problème de connexion ou autre, ce guide vous présente les solutions à suivre pour réparer l’application lorsqu’elle est en panne.
1er astuce : Redémarrer l’application et votre appareil mobile
Si Tik tok ne marche pas et le bug persiste, il est recommandé de redémarrer l’application ainsi que votre appareil comme première étape de dépannage.
Il peut aussi que plusieurs problèmes techniques disparaissent avec un simple redémarrage de l’appli. Il vous suffit donc de fermer TikTok et rouvrez-la.
2ème astuce : Vérifier votre connexion Internet
Si l’appli ne fonctionne pas correctement ou en panne, pensez à vérifier si vous êtes bien connecté à Internet, que ce soit par Wifi ou donnés mobiles. Normalement, Tik Tok ne marche pas en absence d’Internet.
3ème astuce : Effacer le cache de l’application
Si le problème ne provient pas de la connexion Internet, essayez de vider le cache de votre application en procédant comme suit :
- Appuyez sur la rubrique Profil en bas à droite.
- Puis, cliquez sur l’icône des 3 lignes en haut à droite.
- À cette étape, appuyez sur la rubrique Paramètres et confidentialité.
- Finalement, cliquez sur le bouton Vider le cache.
4ème astuce : Voir si une mise à jour est disponible
Si l’appli ne fonctionne plus correctement, il est obligatoire de vérifier si elle est bien mise à jour. Le problème rencontré peut être résolu facilement suite à une simple mise à jour.
Si vous disposez d’un appareil Android, allez donc dans le Play Store. Cependant, si vous avez un appareil iOS, vous trouverez les dernières mises à jour en vous rendant sur l’App Store.
5ème astuce : Essayer l’appli sur un autre appareil
Il se peut que le problème vienne de votre téléphone. Dans ce cas, changez d’appareil pour voir si l’application fonctionne correctement.
Comme vous pouvez utiliser le navigateur web de votre ordinateur ou PC, comme Chrome, Safari, Firefox, Opéra.
6ème astuce : Réinstaller l’application
Si le problème de connexion persiste, essayez de réinstaller l’application sur votre téléphone. Cela peut vous aider à résoudre le problème.
7ème astuce : Contacter l’assistance de TikTok
Si malgré ces solutions, le bug persiste encore et vous n’arrivez pas à accéder à l’appli, n’hésitez pas à contacter l’assistance de TikTok en leur envoyant un mail.
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