Faisant la une sur les réseaux sociaux, entre les geeks et dans le monde entier, de plus en plus de personnes cherchent à se connecter à Chatgpt, le Chatbot d’Open AI.
Vu cette affluence exponentielle, certains utilisateurs se trouvent en face à de nombreux problèmes de connexion les empêchant d’accéder à ce nouveau robot de l’intelligence artificielle. Il s’agit notamment du problème de « Network Error », le message d’erreur qu’on lisait lorsqu’on essaye de s’authentifier au compte Chatgpt.
Si vous êtes confronté à ce bug, apprenez alors à travers ce guide comment résoudre ce problème de connexion.
Problème de connexion Chatgpt 2023 : quelles solutions ?
Si vous avez rencontré le message d’erreur Network Error, voici un ensemble de correctifs vous aidant à surmonter ce bug.
Problème lié à votre réseau internet
Si vous êtes confronté au message d’erreur « Network Error », veuillez tout d’abord vérifier votre connexion à internet. Assurez-vous également qu’il n’y a aucun problème technique sur votre appareil et changez-le si c’est nécessaire.
D’une manière générale, on vous recommande de changer de navigateur et de vider le cache pour résoudre ce genre de dysfonctionnement.
Chute des serveurs à cause de la grande affluence
Dans d’autres cas, l’erreur peut avoir comme origine la surcharge que subit les serveurs du site openai.com. En effet, le nombre de connexions grandiose sature les serveurs et bloque la connexion pour une certaine durée. Pour vous assurer qu’il s’agit d’une panne des serveurs, rendez-vous sur downdetector.com et tapez openai.com. S’il s’agit bel et bien d’une panne d’envergure générale, veuillez patienter jusqu’à ce que l’équipe technique corrige le problème.
Types de questions à poser au robot
Le problème Network Error pourrait revenir également au fait que vous demandez de questions longues ou complexes à ce robot. Divisez alors vos questions et simplifiez-les pour exclure cette possibilité.
Autres problèmes
À la fin, il n’est pas exclu que le problème Network Error provient d’une autre source. Pour en savoir plus sur problèmes de ce Chatbot, voici alors comment résoudre les problèmes Chatgpt.
Vous vous connectez depuis un pays non éligible à Chatgpt ?
Le problème de connexion à Chatgpt provient parfois du fait que le service n’est pas disponible dans votre pays. Dans ce cas, votre adresse IP serait bloqué et on vous envoie à chaque tentative de connexion le message « Error Network ».
Bien qu’il soit accessible dans la plupart des pays du monde, ce service est en effet restreint dans quelques-uns. Parmi les pays non éligible à Chatgpt, on cite le Cameroun.
Si vous vous connectez alors depuis ces régions, pensez alors à utiliser un VPN. Ce Virtual Private Network sert en effet à contourner votre adresse IP réelle et vous allouer une autre masquée. D’ailleurs, il s’agit d’une astuce connue pour contourner les restrictions sur les sites de streaming disponibles dans quelques pays et non pas dans d’autres.
Sachez par ailleurs que l’utilisation de ce robot d’intelligence artificielle exige la création d’un compte utilisateur. Sans compte, vous ne pouvez pas évidemment profiter des fonctionnalités de chatbot.
L’inscription sur ce nouveau service AI est simple. Pour créer un compte, rendez-vous simplement sur https://chat.openai.com/ puis cliquez sur Sign Up.
Saisissez ensuite les informations personnelles demandées et tapez le code de vérification reçu par SMS pour activer votre compte.
