Leader Drive est le service Drive Leader Price à la Réunion. Les clients peuvent désormais faire leurs courses directement sur internet et venir les récupérer au magasin le plus proche de chez eux.
Vous êtes passé par Leader Drive pour faire vos courses, mais votre commande n’était pas prête lors de votre arrivée ?
Vous avez rendu compte que de nombreux produits ont été retirés de votre commande ?
Vous attendez toujours de vous faire rembourser suite à un échange sur l’un des produits de cette enseigne ? Vous n’avez pas reçu la promotion proposée ?
Quelque soit les problèmes Leader Drive rencontrés (connexion refusée à votre compte client, bug au niveau du site internet, un double paiement d’une commande), nous allons vous donner la marche à suivre pour résoudre votre litige face à LeaderDrive et les solutions possibles.
Le site web leaderdrive.re est momentanément indisponible, que faire ?
En vous rendant sur le site de l’enseigne de hard-discount française, le message suivant va apparaître directement sur votre écran « Votre site leaderdrive.re est inaccessible« .
En effet, il arrive que le site internet tombe en panne pour quelques jours pour des raisons de maintenance ou encore pour réaliser des améliorations.
Dans cette situation, il est recommandé alors de patienter et d’essayer la navigation plus tard.
Par ailleurs, si beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives simultanément, le site peut être lent à charger.
Cette affluence inhabituelle entraîne également des difficultés de connexion et des retards de livraison.
Pourquoi je n’arrive pas à passer ma commande en ligne ?
Certains clients affirment qu’il est impossible de passer une commande sur Leader Drive. Pour résoudre ce problème, on vous invite à faire vos courses en ligne pendant les heures à faible affluence.
D’une façon plus claire, passez votre commande le matin tôt ou le soir tard. Durant ces périodes, vous allez effectuer vos courses tranquillement sans aucune difficulté.
Problème de connexion à mon compte Drive Leader Price
Si vous rencontrez des difficultés d’accès à votre compte personnel Leader Price, ne vous inquiétez pas ! Il existe toujours une solution pour y connecter.
En effet, en cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas de formulaire de connexion pour le réinitialiser.
Renseignez, ensuite, votre adresse email pour recevoir le lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Si malgré tout, le problème persiste encore, n’hésitez pas de contacter le service client.
Comment contacter le service client leader price France ?
Le site reste longtemps en panne ? Les problèmes de connexion à votre espace client persistent ?
Si vous souhaitez contacter le service client Leader Drive, c’est très simple. Cette enseigne vous propose trois moyens de contact.
Vous pouvez contacter l’enseigne par téléphone, par mail ou par courrier.
- Numéro de téléphone : Appelez un conseiller client au 0 800 35 00 00.
- En ligne : En remplissant le formulaire de contact accessible sur le site.
- Adresse du siège social : 123 Quai Jules Guesde, 94400 Vitry-sur-Seine, France.
