Vous êtes débordé par le travail, vous n’avez pas eu le temps de passer au supermarché pour faire vos courses ? Faites appel à Coradrive, le service qui vous permet de réaliser vos achats auprès des magasins Cora en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Un large choix de produits alimentaires, d’animalerie, d’hygiène, d’entretien, vous seront proposés à des prix imbattables. Il suffit de vous inscrire gratuitement sur le site pour créer un compte.
Par la suite, remplissez votre panier et faites vos courses tranquillement chez vous et aller les chercher auprès du drive Cora le plus proche de chez vous.
Mais, malheureusement, parfois vous pouvez se trouver face à de nombreux problèmes de connexion à votre compte, des bugs au niveau du paiement, le site devient inaccessible, vous ne pouvez plus passer votre commande…
Pour vous aider à résoudre ces différents problèmes, suivez notre tutoriel où vous allez trouver les meilleures solutions possibles.
www.coradrive.fr : site inaccessible
Récemment, plusieurs se demandent pourquoi le site coradrive.fr ne marche plus et il devient inaccessible. Par ailleurs, en vous rendant sur cette adresse, vous serez redirigé automatiquement vers le site officiel www.cora.fr.
Ceci est le logo du service Coradrive
En effet, pour faire vos courses et aller les chercher auprès du drive le plus proche de chez vous, vous devez passer par le site officiel du magasin, créer un compte en ligne et y accéder à tout moment et où vous soyez.
Une fois que vous avez rempli votre panier, vous passez au paiement et enfin choisir le mode de livraison, qui est dans ce cas Cora Drive : aller chercher vos courses auprès du magasin le plus proche de votre cartier en choisissant la plage horaire qui vous convient.
Sinon, vous pouvez télécharger l’application mobile Coradrive, créer votre compte, passer votre commande et aller la chercher directement.
Impossible de se connecter à mon compte
Des messages d’erreur commencent à s’afficher sur votre écran lors de l’accès à votre compte ? Ne vous paniquez pas, peut-être que vous vous êtes trompé lors de la saisie de votre adresse email ou de votre mot de passe.
Par ailleurs, nous vous invitons de bien vérifier votre connexion Internet avant de recommencer et saisir correctement vos identifiants de connexion.
Toutefois, si le problème persiste encore, cliquez directement sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, il vous sera demandé d’indiquer l’adresse email associée à votre compte pour vous envoyer le lien de réinitialisation.
Il ne vous reste qu’à vérifier la réception de ce mail, cliquez sur le lien pour modifier votre mot de passe et récupérer l’accès à votre compte.
Bug application Cora Drive
Vous n’arrivez plus à accéder à l’application pour faire vos courses en ligne ? Des bugs au niveau de son écran d’accueil ?
La première chose à vérifier est que la connexion Internet sur votre appareil mobile est bien activée (Wifi ou bien données mobile).
Par la suite, nous vous invitons de télécharger les dernières mises à jour de l’application en vous rendant sur le Play store et sur Google Play.
Sinon, si le problème persiste encore, essayez de la désinstaller et de la réinstaller une autre fois. Sinon, essayez de supprimer toutes les données, historiques et cookies de l’application en vous rendant sur « Paramètres » du téléphone, cherchez le nom de l’application et puis sélectionnez l’option « Effacer les données » ou bien « Vider le cache« .
Paiement impossible, pourquoi ?
« Paiement impossible« , « Carte refusée« , « Erreur 15« , tous ces messages peuvent vous rencontrer lors de la phase de paiement et la validation de votre commande.
Nous vous invitons alors de vérifier les données bancaires déjà enregistrées sur votre compte Coradrive, sinon, essayez d’ajouter une autre carte bancaire et essayez à nouveau.
Si le problème n’a pas été résolu, essayez de réaliser vos courses le matin très tôt ou bien le soir tard où le flux de la connexion sur le site va être diminué.
Comment contacter le service client Coradrive ?
Si vous n’arrivez pas à se connecter à votre compte et passer vos commandes en ligne, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client de cette enseigne de grande distribution.
Pour cela, il est possible de transférer vos demandes et réclamations par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site ou via l’application mobile (N’oubliez pas de mentionner la nature de votre demande).
Sinon, pour gagner plus de temps, consultez la FAQ, où vous allez trouver les meilleures réponses aux questions les plus fréquentes.
