Afin de faciliter toutes les démarches liées au permis de conduire, le portail web permisdeconduire.ants.gouv.fr a été mis en place par le ministère de l’Intérieur. Ce téléservice appartenant à l’Agence Nationale des Titres Sécurités, ANTS, vous permet de vous inscrire à l’examen de permis de conduire, consulter des résultats et retrouver vos points de permis en ligne.
L’accès sur permisdeconduire.ants.gouv.fr s’effectue en saisissant votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
En revanche, cette connexion n’est pas toujours réussie. Cette difficulté d’authentification peut être à cause de l’oubli des codes d’accès ou une panne au sein des serveurs du site ANTS.
On vous aide ainsi à travers notre guide à résoudre les problèmes de connexion rencontrés.
Ceci est une capture d’écran du site https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/
Accès refusé sur permisdeconduire.ants.gouv.fr
Pour réussir l’accès à votre espace ants, il faut saisir correctement votre identifiant ainsi que votre mot de passe. En cas d’oubli de l’un de vos codes d’accès, il est facile de les réinitialiser.
Et ce, en cliquant sur le lien Identifiant oublié ou Mot de passe oublié qui se trouve dans la page d’authentification.
Renseignez ensuite votre adresse mail pour recevoir le lien de réinitialisation de votre identifiant ou mot de passe.
Cliquez sur ce lien et créez des nouveaux codes de connexion.
En outre, si vous avez saisi correctement vos codes d’accès et que vous ne parveniez pas d’y accéder, essayez de vous connecter avec FranceConnect.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur S’identifier avec FranceConnect, choisir le compte via lequel vous souhaitez vous y connecter et saisir vos codes d’accès.
Vous serez connecté par la suite à votre espace permis de conduire ANTS.
Impossible de consulter mon résultat de permis de conduire sur le site ANTS : Que faire ?
Certains utilisateurs de la plateforme permisdeconduire.ants.gouv.fr signalent qu’ils ne peuvent pas accéder à leurs résultats. Ils ont en effet leurs examens depuis une bonne période, mais ils ne retrouvent pas leurs résultats.
La page sécurité routière ne s’ouvre pas.
Le support de la plateforme ANTS déclare qu’elle subisse un problème technique. L’équipe technique s’est chargée de réparer cette panne.
Veuillez ainsi accéder sur cette plateforme ultérieurement.
En outre, si ce problème a duré plusieurs jours, n’hésitez pas à contacter le centre d’aide en appelant le numéro de téléphone 3400.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact. Vous trouvez ce formulaire dans la rubrique Aide et Contact.
