Vous rencontrez un problème avec votre imprimante hp ? Votre appareil n’imprime plus depuis votre ordinateur ? Vous désirez réparer la panne et trouver des solutions rapides ?
Alors, vous êtes appelés à découvrir notre tutoriel d’aujourd’hui. Bien entendu, si votre imprimante ne fonctionne plus après le changement de cartouche, ou si elle imprime des pages blanches, veuillez jeter un coup d’œil sur notre article.
Nous nous chargerons de vous guider, pas à pas, à travers cet article. Restez alors branché pour en savoir plus.
Mon imprimante hp ne veut pas imprimer. Que faire dans ce cas ?
En essayant d’utiliser votre appareil hp, il est fréquent de faire face à des problèmes indésirables. En effet, l’imprimante clignote, ne marche plus et elle refuse d’imprimer.
Ainsi, un message d’erreur pourrait d’afficher sur l’écran de votre pc, en empêchant toute connexion avec le périphérique. Si vous vous retrouvez dans une situation pareille, rassurez-vous, nous allons vous aider à surmonter ces obstacles.
Mais avant de résoudre ces bugs techniques, nous vous préconisons de découvrir la liste des problèmes les plus courants avec une imprimante hp :
- Mon pc indique que l’imprimante est en mode hors-ligne.
- Une erreur de connexion avec le serveur de mon imprimante hp.
- Problème d’installation ou de fourniture (cartouche d’encre manquante…).
- Mon imprimante signale que ma cartouche pleine (neuve) est vide.
- Problème de bourrage de papiers.
- Impossible de configurer l’appareil sans fil.
Pour résoudre toutes ces difficultés, nous vous proposons de continuer votre lecture et de découvrir les différents outils de dépannage. Nous nous engageons sérieusement à vous faciliter la tâche et à vous aider à réaliser la mission.
⇾ Lire plus : LETTRES DE MON CLAVIER NE FONCTIONNENT PLUS, QUE FAIRE ?
Comment rétablir une connexion avec mon imprimante hp ?
Comme vous l’avez remarqué, il est notamment possible de rencontrer une infinité de problèmes (de connexion, d’impression, échec du système d’encrage…), qui perturbent le bon fonctionnement de l’imprimante.
Bien évidemment, une fois que vous avez su identifier la nature de la panne, il est temps de réparer le bug. Dans ce sens, nous vous suggérons de contacter l’assistance hp.
Autrement dit, l’équipe est mise à votre entière disposition afin de vous rendre service. Dans ce contexte, rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.hp.com/fr-fr/home.html.
Ceci est une capture d’écran du site www.hp.com/fr-fr/home.html
Ensuite, cliquez sur la rubrique « Assistance« . Au-dessous de l’onglet « Résolution des problèmes« , choisissez le lien adéquat, parmi ces options : « Support et dépannage, Logiciel et pilotes, Outils et diagnostic, Communauté« .
Désormais, vous serez dirigé directement vers une nouvelle page. Trouvez toutes les coordonnées de contact disponibles, qui vous permettront de parler avec le service client hp et de poser vos demandes et vos questions.
