Mon ordinateur détecte le wifi, mais ne se connecte pas est un problème tant signalé par les utilisateurs ayant un Windows 10. Bien qu’ils aient une connexion internet, leurs ordinateurs ne s’y connectent pas.
D’autres utilisateurs réclament que Wifi a disparu de Windows 10.
Si la carte Wifi est désactivée sur Windows 10, la connexion internet devient impossible.
Il est impossible de se connecter au wifi sur pc ? On vous aide à travers notre guide à résoudre ce problème.
Wifi a disparu de Windows 10
Dans la majorité des cas, le logo mappemonde s’affiche à la place du logo Wifi. Au survol, la mention » non connecté – aucune connexion disponible « apparait.
Lorsque vous cliquez dessus, la liste des réseaux Wifi disponibles ne s’affichera pas.
Veuillez ainsi vérifier en premier temps que n’êtes pas déjà connecté sur le réseau avec un câble à l’aide RJ45 (Ethernet). Dans le cas contraire, Wifi ne sera pas activé.
Désactivation du mode Avion et réactivation du Wifi
Lorsque vous activez le mode Avion, le wifi ainsi que le Bluetooth seront automatiquement désactivés. Vérifiez alors que le mode avion ne soit pas activé. S’il est affiché en bleu, cliquez dessus pour le désactiver. Il passera par la suite en gris.
En cliquant sur l’icône Wifi, vous allez le réactiver.
Réactivation de la carte réseau
À cause d’un bug ou une mise à jour, la carte réseau qui sert à capter le Wifi peut être désactivée.
Pour la réactiver, procédez comme suit :
- Tapez ncpa.cpl dans la barre de recherche de Windows, puis cliquez sur entrée afin d’accéder aux paramètres réseaux du panneau de configuration.
- Ensuite, faites un clic droit sur la carte Wifi et cliquez sur Activer.
- La carte est ainsi activée et le logo du Wifi s’affichera à nouveau.
Réinitialiser carte Wifi Windows 10
Afin d’effectuer une réinitialisation du réseau, suivez ces étapes :
- D’abord, faites un clic droit sur le logo mappemonde.
- Puis, cliquez sur Ouvrir les paramètres réseau et Internet.
- Ensuite, cliquez sur Réinitialisation du réseau en bas de la page.
- Cliquez sur Réinitialiser maintenant.
- Cliquez sur Oui à la fenêtre de confirmation.
L’ordinateur va redémarrer et le Wifi sera réactivé.
Réinitialiser le pare-feu Windows defender
La réinitialisation du pare-feu intégré à Windows s’effectue en procédant comme suit :
- Il faut taper pare-feu dans la barre de recherche de Windows.
- Puis, cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
- Ensuite, cliquez Paramètres par défaut.
- Cliquez sur Oui dans la petite fenêtre de confirmation.
Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, le Wifi sera réactivé.
Mettre à jour le pilote de la carte Wifi
Un pilote trop ancien ou corrompu impacte négativement sur le fonctionnement de la carte Wifi. Pour résoudre le problème de connexion Internet Windows 10, vous devez le mettre à jour.
Pour ce faire, téléchargez la dernière mise à jour depuis le site officiel du constructeur. Vous trouvez les pilotes généralement dans la section support/pilote ou support/téléchargements/pilotes.
Il suffit de taper la référence de votre pilote pour trouver celui qui convient avec votre carte.
Pour trouver la référence exacte de votre carte wifi, consultez la fiche technique de votre ordinateur ou bien dans le gestionnaire de périphérique en procédant comme suit :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Puis, déroulez la section Cartes réseau. Vous trouvez la carte wifi généralement au début de la liste après la carte ethernet. Vous pouvez la détecter avec la mention Wireless lan.
- Téléchargez le pilote et installez-le.
- Redémarrez votre pc.
Redémarrer les services Windows associés au wifi
Les services Windows sont des petits programmes intégrés à Windows conçus pour la gestion du fonctionnement des fonctionnalités, surtout celles associées au Wifi.
Une anomalie au sein de ces programmes peuvent affecter la carte Wifi.
Ainsi, pour reconfigurer ces services correctement, suivez cette démarche :
- Tapez Services dans la barre de recherche de Windows, puis appuyez sur Entrée.
- Puis, recherchez le service » Service de configuration automatique WLAN « .
- Faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés.
- Ensuite, vérifiez que le service est automatique et qu’il est en cours d’exécution. Si c’est le cas, il faut cliquer respectivement sur Arrêter et Démarrer.
- Faites un clic droit sur Service de gestion de radio puis cliquez sur Propriétés.
- Vérifiez que le service est en mode manuel et cliquez sur OK.
- Redémarrez votre ordinateur.
Désinstaller la dernière mise à jour de Windows
Une mise à jour de Windows peut désactiver votre carte Wifi. Désinstallez-la alors pour résoudre ce problème de connexion Internet. Et ce, en procédant comme suit :
-
- Tapez dans la barre de recherche Mise à jour.
- Cliquez sur Recherchez les mises à jour.
- Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
- Ensuite, il faut cliquer sur Désinstaller des mises à jour.
- Sélectionnez la dernière mise à jour en date qui doit commencer par Mise à jour pour Microsoft Windows. Il ne faut pas désinstaller les mises à jour de sécurité.
- Faites un clic droit et cliquez sur Désinstaller.
- Cliquez sur Oui et redémarrez votre ordinateur.
Réinitialiser Windows 10
La dernière démarche à effectuer, si aucune des solutions expliquées ci-dessus n’a pas marché, est la réinitialisation du système :
- Cliquez sur Commencer puis sur Conserver mes fichiers.
- Suivez les instructions affichées.
Si la connexion Wifi est toujours impossible sur Windows 10, votre carte Wifi est défectueuse. Veuillez ainsi faire appel à un professionnel pour remplacer votre carte Wifi défaillante.
Mon Wifi se déconnecte tout seul
Lorsque de nombreux appareils sont connectés au Wifi, le signal sera perturbé. Néanmoins, certains paramètres peuvent entraîner des déconnexions intempestives. En effet, le paramètre d’économie d’énergie met en veille le wifi automatiquement pour économiser l’énergie.
Désactivez alors ce paramètre :
- Allez dans le gestionnaire de périphériques.
- Puis, déroulez la section Carte réseau et sélectionnez votre carte Wifi.
- Faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés.
- Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation, puis décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie.
- Cliquez sur OK.
- Redémarrez votre pc.