Généralement, si l’aspirateur balai Dyson ne se recharge plus, il s’agit d’une batterie usée. D’ailleurs, vous pouvez remarquer ce problème si votre dyson ne tient plus la charge.
En revanche, il faut faire quelques vérifications avant de changer la batterie. En effet, il est possible que votre aspirateur balai Dyson ne se recharge plus à cause d’autres facteurs, à savoir le problème de câble ou de température.
On vous aide à travers notre guide à diagnostiquer le problème de recharge de votre aspirateur Dyson et réparer la panne.
Pourquoi mon aspirateur Dyson ne charge plus ?
Le facteur principal pour un appareil qui ne charge plus est fréquemment un problème de batterie. En effet, il est possible que votre batterie soit usée.
Comme il existe d’autres factures telles que :
- La batterie Dyson n’est pas correctement connectée à l’aspirateur ;
- Le chargeur ou le câble est défectueux ;
- La connexion du câble ne fonctionne plus.
Vous pouvez détecter l’origine de la panne de votre aspirateur à l’aide des voyants :
- Le voyant rouge clignotera indiquant une batterie usée.
- Le voyant bleu clignotant ne s’allume pas lorsque vous chargez la batterie Dyson.
En outre, chaque modèle d’aspirateur Dyson possède un nombre d’heures de recharge bien définie. Il faut le respecter.
On vous présente également un guide de réparation de ventilateur Dyson.
Mon aspirateur balai Dyson ne se recharge plus : Comment réparer ce problème ?
Le problème de recharge d’un aspirateur peut être dû à plusieurs facteurs. Il faut tout d’abord identifier l’origine de la panne pour que vous puissiez la réparer.
Aspirateur Dyson ne charge plus et clignote rouge
Si votre aspirateur ne marche pas et que le voyant de sa batterie clignote bleu, il faut mettre en charge votre batterie pour une durée de 3h30 ou plus.
Le cas idéal est de charger votre batterie à 100%.
Dans le cas où le voyant orange ou rouge s’allume ou si aucun voyant ne s’allume, votre appareil subit une panne de chargement qui devrait être prise en charge.
Il est possible qu’il s’agisse d’un problème au niveau de la source d’alimentation, du chargeur, de la température ou également un problème de batterie Dyson.
La première opération à faire est la vérification de la source d’alimentation.
Si aucun voyant lumineux ne s’allume lorsque vous mettez votre appareil en charge, votre aspirateur n’est pas sous tension.
Cela peut être expliqué :
- La station de chargement est en panne : Il faut ainsi débrancher le chargeur et le brancher sur l’appareil.
- Une panne d’installation électrique : Vérifiez le fonctionnement du courant dans votre maison.
- La prise électrique est défectueuse : Mettez en charge votre aspirateur balai sur une autre prise électrique.
Puis, il faut vérifier l’état du chargeur. Votre chargeur ne doit pas être endommagé. Vous pouvez utiliser un autre chargeur compatible pour vérifier le fonctionnement de votre chargeur.
Ensuite, vous devez vérifier la température de stockage ou d’utilisation.
Lorsque l’aspirateur balai Dyson ne se charge plus et qu’un voyant orange ou jaune s’affiche, l’appareil a déclenché son système de sécurité. Cela permet de protéger la batterie de températures extrêmes en dessous de 5°C ou au-dessus de 40°C.
On détecte ce problème lorsque l’appareil est en cours de chargement. Un voyant orange fixe apparait.
Le bouton Max commence à clignoter orange 7 fois si l’aspirateur est trop froid et 8 fois si l’appareil est trop chaud.
Vous devez ainsi mettre votre aspirateur dans un endroit où la température est adaptée à son bon fonctionnement.
Veuillez patienter quelques minutes puis remettre en charge votre aspirateur Dyson.
Néanmoins, si votre aspirateur ne se recharge toujours pas, le problème vient certainement d’une panne au sein de la batterie.
Problème batterie Dyson
Si votre aspirateur balai Dyson ne se recharge plus et clignote en rouge, cela signifie que la batterie est usée. Vous pouvez également vérifier l’usure de batterie en examinant son état. Si elle est défectueuse, vous allez trouver des fissures.
Commandez alors une nouvelle batterie adaptée au modèle de votre aspirateur.
C’est vrai que vous pouvez diagnostiquer l’origine de la panne et commander une nouvelle batterie, mais il faut toujours vous référer au SAV Dyson. On vous conseille d’appeler le service-après-vente au numéro 0 800 945 801 pour bénéficier d’une solution personnalisée.
Pour changer une batterie en panne sur votre aspirateur balai Dyson, procédez comme suit :
- Éteignez et débranchez votre aspirateur de sa source d’alimentation.
- Retirez la vis qui se trouve à l’arrière de la poignée de votre aspirateur avec un tournevis.
- Appuyez deux fois sur le loquet rouge afin de retirer son réservoir.
- Retirez la vis qu’est devenue visible et qui se trouve à l’avant de la batterie.
- Tirez ensuite la batterie pour la déloger.
- Insérez ensuite la nouvelle batterie dans l’emplacement vide. Il faut qu’elle soit correctement positionnée et emboitée.
- Remontez les vis ainsi que le réservoir.
Mon aspirateur Dyson ne se recharge plus : Comment contacter le SAV Dyson ?
Si votre aspirateur Dyson est sous garantie, ne faites aucune manipulation. Demandez l’aide du service après-vente de cette marque. Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone 0800 945 801.
Grâce au chat en ligne, vous pouvez bénéficier d’une démonstration en ligne. Comme vous pouvez poser n’importe quelle question au conseiller client.
Vous pouvez également faire appel à un professionnel de réparation si votre aspirateur n’est plus sous garantie.
