Un ventilateur Dyson est indispensable surtout en période de canicule. À partir de mois juin, on fait sortir nos vêtements d’été et également nos ventilateurs. Pour bien démarrer la saison estivale, il faut vérifier le bon fonctionnement de votre ventillo pour éviter toute mauvaise surprise.
Le ventilateur Dyson ne fonctionne plus ? Il tourne tout seul ou il fait du bruit ? La télécommande ne fonctionne plus ou vous l’avez perdue ?
On vous présente dans notre tutoriel comment procéder pour réparer toute panne survenue à votre ventilateur Dyson.
Comment réparer les problèmes de fonctionnement ventilateur Dyson ?
Divers sont les problèmes que l’utilisateur peut les rencontrer. Ils peuvent être à cause d’une fausse manipulation, un manque d’entretien ou également un défaut de fabrication.
Mon ventilateur Dyson fait du bruit
Généralement, les clients signalent que leurs ventilateurs émettent un bruit aigu.
En effet, si votre ventilateur Dyson fait du bruit, il faut tout d’abord définir le type de bruit.
S’il s’agit d’un grincement ou grattement, il faut directement contacter le SAV de cette marque.
Néanmoins, s’il s’agit d’un bruit de gémissement ou de sifflement, ce problème peut être dû à l’obstruction.
Veuillez ainsi retirer l’anneau amplificateur en tournant dans le sens anti-horaire jusqu’à ce qu’il se détache du corps principal.
Puis, vérifiez l’absence d’obstruction et retirez-les au besoin.
Abaissez l’anneau amplificateur sur la base en alignant les flèches.
Lorsqu’elles sont alignées, tournez l’anneau amplificateur dans le sens horaire pour verrouiller.
La télécommande ne fonctionne pas
Si vous n’utilisez pas correctement la télécommande, elle ne fonctionne pas. Il faut en effet pointez la télécommande directement vers l’avant de la machine tout en appuyant sur le bouton approprié :
- Marche/Arrêt ;
- Flux d’air ;
- Oscillation.
Le problème peut être à cause d’une pile défectueuse. Il faut ainsi la remplacer.
Il faut également tester l’appareil en appuyant sur le bouton On/Off et maintenez-le enfoncé pour augmenter et diminuer le flux d’air d’une manière séquentielle.
Si vous avez perdu votre télécommande, vous devez acheter une autre.
Autres problèmes de ventilateur
Si votre ventilateur Dyson tourne tout seul, il émet une odeur inhabituelle ou il signale tout autre problème, vous pouvez facilement le régler par vous-même.
En effet, cette marque met à votre disposition une assistance à ligne. Pour chaque type de problème, elle vous décrit les étapes à suivre pour le réparer.
Pour ce faire, il suffit de vous rendre sur la page web suivante https://www.dyson.fr/support/air-treatment/fans.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.dyson.fr/support/air-treatment/fans
Puis, choisissez le modèle de votre ventilateur.
Cliquez ensuite sur Lancer le dépannage qui se trouve dans la rubrique Dépannage.
Sélectionnez ensuite la panne survenue à votre ventilateur.
Les instructions que vous allez suivre pour réparer votre ventilateur s’afficheront.
Si la panne ne peut être réparée que par le service après-vente. On vous demande de le contacter.
Ventilateur Dyson ne fonctionne plus : Comment contacter le SAV ?
Si votre ventilateur ne s’allume pas, appuyez sur l’interrupteur à l’avant de l’appareil.
Dans le cas où le problème persiste, débranchez l’appareil pendant 10 secondes. Ensuite, rebranchez-le.
Il faut également vérifier que l’électricité fonctionne et le cordon d’alimentation ainsi que la prise ne sont pas endommagés dans votre maison.
Si votre ventilateur ne fonctionne pas toujours, veuillez contacter le service après-vente de cette marque.
Un conseiller client sera à votre écoute au numéro de téléphone 0 800 945 801.
Vous pouvez également demander l’aide du support client via chat. Les experts Dyson vous présentent une démonstration live le mardi, jeudi et vendredi de 10 à 12 h et de 15 h à 18.
Il suffit de cliquer sur l’icône chat et décrivez votre problème.
