Mon iPhone ne sonne plus quand on m’appelle et même cas pour les SMS ?
Que faire si mon appareil iOS ne sonne pas et passe en messagerie ?
Pourquoi la sonnerie de mon iPhone ne fonctionne pas même après la désactivation du mode silencieux ?
Avant d’envoyer votre iPhone (6, 7, 10, 11, 13) au réparateur, pensez à essayer certaines solutions simples. Par exemple, vérifiez que votre iPhone n’a pas activé le mode Ne pas déranger ou encore qu’il n’est pas bloqué en mode écouteur.
Il est important aussi de s’assurer que votre appareil iOS n’est pas mis en mode silencieux et que vous n’avez bloqué aucun numéro de vos contacts.
N’oubliez pas également de vérifier que toutes les sonneries personnalisées fonctionnent correctement.
Sans plus tarder, découvrez dans la suite de ce guide comment réparer la panne « Mon iPhone ne sonne plus » en suivant des démarches faciles.
Mon iPhone 6 ne sonne plus quand on m’appelle, quelle solution ?
Pour résoudre le problème « Mon iPhone ne sonne plus lors d’appel« , il faut tout d’abord distinguer deux situations.
1ère situation : Mon iPhone ne sonne plus jamais
Dans ce cas, pensez à essayer les solutions décrites ci-dessous :
1 er astuce : Commencez, d’abord, par activer le petit bouton en haut à gauche de votre iPhone, qui coupe ou remet le son. Il se peut que votre iPhone soit passé en mode silencieux à cause d’un faux mouvement.
2ème astuce : Accédez aux rubriques « Réglages » puis « Sons » et désactivez le mode Silencieux s’il est activé.
3ème astuce : Allez dans Réglages > Général > Accessibilité> Assistive Touch. Activez l’Assistive Touch sur votre écran pour afficher un menu.
Touchez alors le choix Appareil. Une fois c’est fait, un autre menu s’ouvre avec lequel vous pouvez gérer le son. Réactivez-le tout simplement !
À ce stade, il vous sera possible de désactiver l’Assistive Touch.
4ème astuce : Redémarrez votre iPhone en appuyant simultanément sur la touche Home et sur la touche Power. Heureusement, le redémarrage peut servir pour éliminer le blocage de son.
Si vous avez essayé toutes ces solutions, mais aucune ne fonctionne, vous n’avez qu’à vous rendre chez votre réparateur iPhone pour résoudre la panne de sonnerie.
2ème situation : Mon iPhone sonne de temps en temps, et passe en messagerie d’autres fois
Dans ce cas, il est conseillé de faire le redémarrage de votre appareil iOS (astuce 4).
Si cela n’a pas fonctionné, essayez la ‘astuce numéro 3 (Assistive Touch).
Il se peut aussi que le problème provienne plutôt de votre fournisseur d’accès. Téléphonez-lui et demandez de l’aide.
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